企业负责人咨询审批问题，获得满意答复；退休工人想解决30余年的待遇问题，当场得到承诺；市民担心市场上的银鳕鱼不是真的，立刻部署调查……昨日，市领导和市级有关部门负责人继续走进市政府政务服务中心、市接访大厅（市群众接待中心）和电台直播间，回应群众关切，解答群众问题。
点位1：市政府政务服务中心
企业建议优化审批流程
市环保局表态将采取措施
成都宁沣环保技术有限公司负责人袁野翻开手中的黑色笔记本，满满两页都是他手写的建议。“听说今天市领导要走进市政府政务服务中心，特意准备将此前工作中遇到的相关问题面对面提出来。”他的建议一共有三项，包括建设项目环评应实行分类管理，环评报建手续优化、精简手续，以及加强对环保企业的业务指导、帮助提高从业人员素质等。市环保局负责人当场表示，今后将进一步为环保企业及中介机构提供培训，包括介绍国家关于环保产业的最新政策、发展方向等等。
点位2：市接访大厅（市群众接待中心）
30余年“老问题” 获得解决承诺
提着一个文件袋和一个水杯，已经78岁高龄的刘英康老人缓缓走进市接访大厅（市群众接待中心），向在现场值守的市领导和市级有关部门负责人讲起了自己的情况。
“老人家，别着急，喝口水慢慢说。”在市委组织部、市信访局等负责人的接待下，刘英康老人说，1979年，他作为正营职军官被批准转业。“但是由于那个特殊时代的种种原因，回到成都时我的工资介绍信、行政介绍信等关键材料并没有被纳入个人档案，只能以工人的身份在成都钟表厂干到退休。”刘英康说，本次来的目的，就是想解决这个拖了30多年的“老问题”。“希望组织上查实后，能够酌情解决我的退休待遇问题。”
听完老人的诉求后，市委组织部负责人立刻拍板：组织部门将召集人社、军转等部门就此事展开研究，一旦事实调查清楚、刘英康老人又符合解决待遇的各种条件，一定按照相关政策尽快解决好他的问题。
点位3：成都人民广播电台新闻频率直播间
银鳕鱼是真的吗？ 会同水务部门调查
食品、药品安全是所有人都格外关心的焦点问题，市食药监局昨日走进成都人民广播电台新闻频率直播间，就这一问题与市民进行了详尽沟通。
有听众打进热线电话称，很担心成都市场上买的银鳕鱼不是真的，而是其它鱼类冒充的。市食药监局立即表示，下来后将会同水务部门一起到青石桥以及有关超市做专门调查。“如果发现有这样的问题，我们将会同水务部门一起进行严肃处理。”
